בין היתר סיפרה גנסיה כי נדרשה להגיע לעבודה עם שלושה סטים של בגדים ונעליים, אותן התבקשה להחליף עשרות פעמים ביום, כך לדבריה, בכל פעם שהחליפה מטלה, וכן תיארה כיצד נאסר עליה לצעוד בקומה הראשונה של מעון ראש הממשלה עם אחד משלושת זוגות הנעליים שהביאה, אלא להחליף לזוג נעליים רביעי ונקי.
בנוסף, היא תיארה כיצד נאסר על העובדים לגעת במעקה בעת הירידה במדרגות כדי שלא להשאיר טביעות אצבע. היא הוסיפה שהיא נשלחה נשלחה מספר פעמים על ידי שרה נתניהו לרכוש עבורה, מכספה האישי, גרביונים מיוחדים, במקום אלה שנטען כי היא הרסה אותם, כיצד פעם אחת כשכיבסה בגדים ליאיר נתניהו, ואחת החולצות קיבלה צבע, שרה נתניהו צרחה עליה ודרשה ממנה לשלם את הנזק. "היא נכנסה לסטרס, וצרחה עליי שאני סתומה וזבל ולא יודעת לעבוד", סיפרה גנסיה והוסיפה: "הגברת הייתה אומרת לי כל יום, כל דקה, כל שניה, שאני סתומה וטיפשה".