כלכלה
סם אלטמן, מנכ"ל OpenAI: צ'אט ג'יפיטי יפסיק להתחנף אליכם
הבינה המלאכותית תפסיק "ללקק" למשתמש: מנכ"ל OpenAI סם אלטמן הסביר השבוע כי גרסאות קודמות של צ'אט ג'יפיטי נטו לנהוג כ-"Yes Man", ביטוי המתאר אדם (או במקרה זה, בינה מלאכותית) שמסכים תמיד עם כל דבר שנאמר לו, משבח בהתלהבות ולעיתים אף נמנע מהבעת ביקורת אמיתית.
לדבריו, המודל היה "חנפני מדי" ואף "מעצבן" במקרים מסוימים, כשהוא מרעיף מחמאות כמו "רעיון מבריק" או "אתה עושה עבודה נהדרת", גם על רעיונות פשוטים או שגויים.
אלטמן סיפר בפודקאסט "Huge Conversations" שהסיבה להפחתת החנופה הייתה הרצון להעניק למשתמשים תגובות כנות ואובייקטיביות יותר. עם זאת, התברר שחלק מהמשתמשים ביקשו להחזיר את הסגנון הקודם. "הדבר שובר הלב הוא לשמוע אנשים אומרים שמעולם לא היה מישהו שתמך בהם, שמעולם לא קיבלו מחמאה מהורה, ושהגרסה הזו של צ'אט ג'יפיטי עודדה אותם לשנות את חייהם", אמר.
הוא הוסיף כי הבין את הקושי של אותם אנשים, אך ציין שהחנופה האוטומטית אינה תמיד מועילה לבריאות הנפש, ואצל חלק מהמשתמשים היא אף הגבירה את התלות בבוט. "יש צעירים שאומרים לי שהם לא יכולים לקבל החלטה בחיים בלי לשתף את צ'אט ג'יפיטי בכל מה שקורה, שהוא מכיר אותם ואת חבריהם, והם יעשו כל מה שהוא אומר להם", ציין אלטמן. "זה מרגיש לי לא טוב".
הדיון הזה, לדבריו, מעלה שאלות עמוקות על האחריות של מפתחי בינה מלאכותית: שינוי קטן בטון או בסגנון השיחה של המודל יכול להשפיע על מיליארדי שיחות, ומכאן מגיעה "כמות עצומה של כוח בידי אדם אחד שמבצע שינוי במודל".
אלטמן גם הזכיר שזו לא הפעם הראשונה שהחברה מתמודדת עם נושא זה. באפריל השנה היא ציינה שהמודל GPT-4o הפך "חנפני או מסכים מדי" באופן מלאכותי, מה שגרם לצוות להכניס עדכונים כדי להחזיר את האיזון בין תמיכה לבין ביקורת בונה.
לצד ההתבטאויות על שינוי אופי המודל, OpenAI הכריזה ביום חמישי האחרון על השקת GPT-5, אותו הגדיר אלטמן כ"שדרוג גדול ומשמעותי". לדבריו, המודל החדש צפוי להיות אינטגרלי יותר בחיי המשתמשים, עם יכולת ליזום אינטראקציה ולא רק להגיב. "אולי תתעוררו בבוקר והמערכת תאמר: 'זה מה שקרה הלילה', או 'חשבתי על השאלה ששאלת אתמול ויש לי רעיון נוסף'", הסביר.
העדכון החדש מציע ארבעה מצבי אישיות מובנים: Cynic, Robot, Listener ו-Nerd, שכל אחד מהם מעניק לבוט טון דיבור שונה לחלוטין. המשתמשים יכולים לבחור את הסגנון המועדף ואף לכוונן אותו באופן אישי. כך OpenAI מאפשרת שילוב בין חוויית שימוש אישית לבין שמירה על איזון רגשי ותגובות אמינות יותר.
GPT-5 גם כולל שיפורים במהירות התגובה, הבנה עמוקה יותר של הקשר, ויכולת להתמודד עם משימות מורכבות יותר בכתיבה, קוד ומענה בתחומים מקצועיים כמו בריאות וחינוך. אלטמן הדגיש כי השקת הגרסה החדשה היא חלק ממהלך רחב יותר להפוך את הבינה המלאכותית לכלי יום יומי שימושי, אך כזה שלא מחליף מערכות יחסים אנושיות אמיתיות. הגרסה החדשה מתווספת בהדרגה למדינות השונות. לישראל היא הגיעה בינתיים לגרסת האפליקציות, אך באתר האינטרנט של הצ'אט היא צפויה להתווסף רק בימים הקרובים.