החברות הסבירו את המהלך בכך שהוצאות התפעול שלהן עלו, והתחייבו לעשות מאמצים לשמור על מחירים נמוכים ככל האפשר. שיין הודיעה ללקוחות: "עקב שינויים בחוקי הסחר והמכסים, נאלץ לבצע התאמות מחירים", וטמו פרסמה הודעה דומה.
שתיהן עודדו רכישות לפני 25 באפריל כדי להימנע מהתייקרות, אך לא ברור אם ההזמנות שיבוצעו יוכלו להתחמק מהמכסים החדשים אם יגיעו לאחר 2 במאי אז ייכנס לתוקפו הצו שהוציא לאחרונה נשיא ארה"ב דונלד טראמפ, ובמסגרתו תיסגר פרצת הפטור לחבילות קטנות.
עד כה נהנו חברות רבות, בהן שיין ו-TEMU, מהקלות משמעותיות במכס האמריקאי: כל עוד החבילות נשלחו ישירות לצרכנים והיו מתחת לסכום של 800 דולר – הן לא חויבו במס. המודל הזה איפשר לשתי החברות להציע מוצרים במחירים אולטרה-נמוכים – ולעקוף את עלויות השילוח והעמלות של השוק המסורתי.
אבל הצו החדש צפוי לשנות את כללי המשחק: ברגע שייכנס לתוקף, כל חבילה – ללא קשר לשוויה – תחויב בבדיקות מכס, ולעתים גם במסים נוספים. המשמעות: עיכובים במשלוחים, עלויות נוספות ללקוחות, ובעיקר – פחות כדאיות לחברות הסיניות לפעול לפי המודל הקיים.