בתגובה מסרה הפועל תל אביב את ההודעה הבאה: "אנו מצרים על כך שאנשי ולנסיה חוו, לטענתם, תחושות לא נעימות במהלך המשחק אמש. המועדון השקיע מאמצים רבים במטרה להבטיח לשחקני ואנשי ולנסיה אירוח מיטבי – לפני המשחק, במהלכו ואחריו. חלק מאוהדינו המסורים אף עודד את שחקני ולנסיה עם יציאתם מהאולם. מועדון הפועל 'שלמה' תל אביב מחויב לערכי הספורטיביות, השוויון והכבוד ההדדי, ומתנגד בתקיפות לכל סוג של אלימות, פיזית או מילולית, מכל גורם שהוא.
לכולנו – למועדון ולאוהדים – אחריות משותפת להצלחתה של הפועל תל אביב, במגרש ומחוצה לו. אנו מעריכים ומכבדים מאוד את ולנסיה ומצפים להמשך סדרת חצי גמר תחרותית, הוגנת, מכבדת וספורטיבית במשחק מספר 3 – בדיוק כפי שמגיע לשני המועדונים ולכל מי שאוהב את המשחק".