התחרות בשוק המשלוחים במגזר הערבי מתחממת

רבות דובר על וולט בחודשים האחרונים סביב סערת עליית דמי התפעול והשקת תוכנית המינויים Wolt+. אבל נראה שהאקשן האמיתי קורה דווקא בחברה הערבית, בה התחרות העזה בין וולט לשחקניות המקומיות האאט וסלה מביאה להתפתחויות מעניינות. בצל פשיטת הרגל של חברת סלה (סל בעברית), ונסיגת של האאט מהתפתחות במרוקו ובגדה בעקבות חוסר הצלחה, ענקית המשלוחים הבינלאומית וולט מגבירה הילוך במה שנראה כצעד אסטרטגי של כניסה מסיבית לחברה הערבית.

החברה הערבית היא המקום אליו נושאות חברות גדולות את העיניים כשהן מחפשות מקורות צמיחה לקהלים חדשים בארץ. מדובר על חברה צעירה וצומחת, עם מעמד סוציו אקונומי שעולה באופן מתמיד. האדפטיביות הטכנולוגית רק מדביקה את הפערים אל מול החברה היהודית וההזדמנויות קורצות.

אחת הפלטפורמות הראשונות שעלו על כך היא אפליקציית האאט, סטארט-אפ מאום אל פחם שכונתה פעמים רבות "וולט של החברה הערבית". האאט התרחבה מהצפון ועד הדרום וגם אל ירושלים שם היא עובדת בשכונות הערביות ואף היהודיות. לאחרונה התרחבה האפליקציה לחיפה, שם תתחרה באפליקציית וולט הדומיננטית בעיר על הכרמל.

האאט יצרה את השוק אבל מהר מאוד קמו לה מתחרות, ביניהן סלה, שתפסה נתח שוק משמעותי בשנתיים האחרונות עם התמקדות על ריטייל, התחומים שהן מעבר למסעדות כמו סופרים וחנויות נוחות. בשבוע האחרון מדווחים בעלי עסקים על איסוף ציוד של חברת סלה וסגירת האפליקציה שככל הנראה נבעה מכישלון כלכלי. לצד זאת, קיימת תופעה ייחודית בחברה הערבית של אפליקציות מקומיות ברמת יישוב.