כאשר פנינו ליצרניות החלב – הטענה שעלתה היא שהקמעונאים פשוט לא מזמינים את שקיות החלב. לטענתן, לא מדובר במחסור בייצור אלא בהחלטה מסחרית ברורה מצד הרשתות – שקית חלב שנמכרת ב-6.26 ₪ מניבה רווח קטן משמעותית מקרטון או בקבוק. לכן הקמעונאי יעדיף למכור קרטון ב-7.18 ₪ או חלב לא מפוקח ב-10.90 ₪ – ולהרוויח 3-4 שקלים על כל ליטר במקום חצי שקל.
לעומת זאת, הקמעונאים טוענים שהבעיה נמצאת דווקא בצד של היצרנים: לדבריהם, תנובה וטרה אינן מספקות שקיות חלב באופן סדיר ואף לא מעודדות את הצרכן לרכוש אותן. הן משקיעות בשיווק של חלב מעושר, חלב בטעמים, חלב "חכם" וחלב "מיוחד" – אך לא במוצר המפוקח.
ויש גם את עמדת הצרכנים – חלקם פשוט כבר לא רוצים להתעסק עם שקיות חלב. הן מצריכות מתקן מיוחד, הן נשפכות יותר בקלות, ואין להן את תחושת ה"ניקיון" של קרטון חד-פעמי סגור.