דוקטור ג'אנג מינגיואן, שטיפל במקרה, הסביר שהיד נתקעה עקב התכווצות פתאומית של שרירי הלסת של הגבר, שמנעה ממנו לפתוח את פיו. מצב זה יצר מעגל מסוכן: ככל שהכאב גבר, הוא הידק את לסתו חזק יותר.
כדי להתמודד עם המצב המדאיג, השתמשו הרופאים במנגינות מרגיעות כדי להרגיע את המטופלים ולמנוע מהגבר להיחנק או להקיא. לאחר מכן הם השתמשו במכשיר מיוחד לפתיחת הפה והזריקו לו תרופה להרפיית שרירים באזור הלסת.
לאחר כ-20 דקות הצליח הרופא לסובב בעדינות את פרק כף ידה של האישה ולשחרר אותה מפיו של בן הזוג, שלא סבל מפציעות חמורות. דוקטור ג'אנג הציג את המקרה כאזהרה לציבור, והדגיש כי פתיחת לסת בכוח עלולה לגרום לנזק עצבי או לנקע של הלסת. אנחנו היינו מוסיפים: עדיף להימנע באופן עקרוני מלדחוף אגרוף לפיו של מישהו, ליתר ביטחון.