על פי הדיווח, השלושה האחרים הם בני זוג מאנגליה ועובד החברה המפעילה את המתקן. בנוסף, דווח כי במקום שררו היום תנאי מזג אויר לא טובים כולל רוחות וערפל, וכי רק לפני שבוע נפתח הקו לעונת הקיץ ולפני זאת גם היה אמור לעבור תחזוקה ובדיקת תקינות מקיפה.
ראש ממשלת איטליה, ג'ורג'יה מלוני, הביעה צער ותנחומים לקרבנות ובני משפחותיהם ועדכנה שהיא בקשר עם צוותי החירום וההצלה. האסון התרחש בזמן שהייתה בוושינגטון, שם נפגשה עם נשיא ארה"ב דונלד טראמפ.
ראש העיר נאפולי גאייטנו מנפרדי גם כן התייחס לאסון: "תנחומינו למשפחות קורבנות הטרגדיה ברכבל מונטה פייטו, כולם מאוחדים בצע, ברגשי כבוד ובאחריות".