חשוב לציין: לעיתים גם הודעות אמיתיות ממוסדות לגיטימיים כמו הבנק או חברת האשראי יגיעו לתיקייה של "שולחים לא מוכרים". אפל מאפשרת בלחיצה אחת לסמן את המספר כ"איש קשר מוכר", וכך כל הודעה עתידית תיכנס אוטומטית לתיבת ההודעות הרגילה – עם התראה רגילה.
במקביל, בתיקיית הספאם מופעלים שני מנגנוני הגנה יעילים במיוחד: הקישורים שמופיעים בהודעות לא יהיו לחיצים, מה שמצמצם את האפשרות של לחיצה בטעות על לינק מזיק. בנוסף, לא ניתן להגיב להודעות שנמצאות בתיקייה הזו – מה שמרחיק את המשתמשים מתקשורת ישירה עם גורם שעלול להיות עוין. ניתן, כמובן, להעביר הודעות שגויות חזרה לתיקייה הראשית וגם לדווח לאפל שההודעה אינה ספאם.
אמנם אפל לא יצאה בהצהרה רשמית על מאבק בספאם – אבל בפועל, העדכון החדש שם הרבה יותר חסמים בפני הודעות מטרידות, ובעיקר בפני ההונאות שמתחזות לשירותים מוכרים. ובכלל, זה שלא נקבל התראה על עוד הזדמנות "לקבל הלוואה" – שווה את הכל.