בלי הכרזה חגיגית או מסיבת עיתונאים, סוני החלה להיעלם משוק הסמארטפונים הגלובלי. זו התחלה שקטה, כמעט לא מורגשת, של תהליך שיכול להסתיים בסיום דרכה של חטיבת המובייל של אחת מענקיות האלקטרוניקה הוותיקות בעולם. אחרי מותגים כמו נוקיה ו-LG שוויתרו על התחום לאחר שנים של הפסדים ואיבוד רלוונטיות – ייתכן שגם סוני מצטרפת לרשימה.
מה שהתחיל בחוסרים מסתוריים בשווקי החברה באירופה, המשיך בהפסקת מכירה רשמית בפינלנד – והגיע עד להשעיית מכירות דגם הדגל גם בשוק הביתי של סוני, יפן. ייתכן שסוני לא מתכוונת להודיע רשמית שהיא יוצאת מהשוק, אבל אם שואלים את מצב המכירות, התמיכה והמלאים – התשובה כבר ברורה: קו Xperia מאבד גובה בקצב מדאיג.
בפינלנד הודיעה סוני באופן רשמי כי לא תמכור עוד סמארטפונים דרך ערוצים ישירים – אחת ההכרזות הראשונות שמעידות על נטישה ברורה של שוק אירופה. בדיקה פשוטה באתרים המקומיים של סוני בגרמניה, ספרד, צרפת ובריטניה מעלה כי דגמים כמו Xperia 1 VII או פשוט לא זמינים או "אזלו מהמלאי". אמנם חלק מהמכשירים עוד ניתן להשיג דרך אתרים כמו אמזון, אבל נוכחות סוני עצמה – דרך חנויות מקוונות רשמיות – כמעט ואינה מורגשת.
לכאורה, החברה מתארת את הצעד כמעבר לאסטרטגיית מכירה דיגיטלית – אך בפועל, קשה להבחין בנוכחות גם בזירה הזו. במקום מיקוד חדש, מדובר לכל הפחות בצמצום אקטיבי. לכל היותר – בנסיגה ממוקדת.