במסגרת המאמץ לדייק את איכות השירות הניתן למשרתי ומשרתות המילואים בתכנית "ממדים לתעסוקה" ערך שירות התעסוקה סקר מקיף בו השתתפו 841 משרתי ומשרתות מילואים. ממצאיו המדאיגים מלמדים על מחירי השירות הממושך: חוסר ודאות תעסוקתית, פגיעה כלכלית ניכרת, שקילת שינוי קריירה, צורך בעזרה בהכשרות מקצועיות, וסיוע בחזרה למעגל העבודה

המחיר התעסוקתי – חוסר ודאות ואי יציבות תעסוקתית: רוב המשרתים (כ-60%) דיווחו כי התמודדו עם חוסר ודאות תעסוקתית במהלך המלחמה, כאשר כ-20% ממש חששו לאבד את מקום עבודתם; כ-63% אינם מרוצים מהפוזיציה התעסוקתית הנוכחית שלהם ושקלו, בעקבות השירות, על שינוי מסלול קריירה. המחיר הכלכלי: כ- 75% מבין משיבי הסקר דיווחו שחוו פגיעה כלכלית נוכח שירותם במילואים, כ-27% דיווחו שהצליחו להסתדר אך כ-48% דיווחו על פגיעה כלכלית משמעותית. מעבר לכך, בעוד וכ-20% דיווחו כי חששו לאובדן משרתם, הרי שעבור 41% מבין משיבי הסקר לא היה זה רק חשש אלא מציאות וממשית ולדבריהם פוטרו או נאלצו לעזוב את עבודתם נוכח שירותם במילואים.

מרבית המשיבים דיווחו על תחושת צורך בחיזוק הכישורים והמיומנויות המקצועיים שלהם, וכ-24% ביקשו הכשרות מקצועיות. כ-50% ביקשו סיוע בחיזוק מיומנויותיהם הטכנולוגיות והדיגיטליות ואילו 24.2% ביקשו סיוע בחיזוק כישורי הניהול והיזמות שלהם. 45.5% היו רוצים לקבל הכשרות חינמיות ומימון לימודים, 22.7% מבקשים לחיבור ישיר למעסיקים רלבנטיים, 17.3% למענקי השלמת הכנסה ואילו 14.3% לתמיכה פסיכולוגית וליווי אישי.

עו"ד עינבל משש, מנכ"לית שירות התעסוקה, אומרת: "המורכבות שנוצרה בשל גיוס המילואים רחב ההיקף הציבה אתגרים חסרי תקדים גם בשוק העבודה. משרתי המילואים הם עמוד השדרה של החוסן הלאומי, ונתוני הסקר חושפים מציאות קשה. עלינו כמדינה, החובה לספק להם מעטפת תעסוקתית מלאה ומכבדת ומיזם 'ממדים לתעסוקה' נועד לסייע למי שמגנים עלינו מתוך הוקרה והכרה במסירותם".

מזה ארבעה חודשים ששירות התעסוקה מפעיל את "ממדים לתעסוקה" ובמסגרת המיזם, בו נעזרו עד כה רבבות, מעמיד שירות התעסוקה את יועצי הקריירה, הפסיכולוגים התעסוקתיים, המאמנים התעסוקתיים ומתאמי ההשמה שלו לרשות משרתי ומשרתות המילואים ובנות ובני זוגם ובונה יחד איתם תכניות תעסוקתיות אישיות המביאות בחשבון את צרכיהם, אתגריהם ושאיפותיהם התעסוקתיים האישיים.